回到台灣之後
胖子不顧隔天一早還要起床上班會遲到的危險
瘋狂熬夜寫了一篇感人肺腑的信件寄到錸捷和可樂旅行社
還寫了一篇可以媲美孔雀南飛古詩的行程前後差異文章PO到各大BBS網站上

寄給旅行社的信件原文如下

您好
本人張X文(共三人)於七月八日~七月十二日參加貴公司普吉島五日遊
服務人員為王瑞儀小姐
事前已經先得知與可樂旅遊併團
於旅遊當日得知

可樂旅遊
團費9600元
兩地機場稅、兵險費、燃料稅、泰國簽証及雜支合計2900元

錸捷旅行社
團費14900元第二人優惠5000元
兩地機場稅、兵險費、燃料稅、泰國簽証及雜支合計3200元

其實我們不會計較這些
重點是出國的快樂的過程

但是當地的導遊劉先生因我們極少參加自費行程常對我們冷嘲熱諷
讓我們深深感覺我付比較多的錢
卻得到如此待遇

回國後
一直深感不悅

貴公司在經營承諾中提到
價差退回辦法:
1. 在國內80名以上員工的旅遊網路公司或旅行社(不含靠行),報名相同的產品,在
Ezibon買貴,憑確切事證,我們一律退回價差。

我不知道貴公司如何對這樣的價格及辦法釋義
我們被併團無所謂
但是
價格卻相差太多
明眼人一看就知道
根本不需要計算機來計算

請問這樣的事件
貴公司如何處理?

另外建議貴公司
海外合作之旅行社
請過濾專業及負有職業道德之導遊聘用


今年報名參加貴公司的國外團體旅遊已經第二次
但此次因為導遊的態度及言語嘲諷
讓我們覺得一個好導遊的重要


一個無法接受團費比其他團員高還要被導遊冷嘲熱諷的消費者



-----------------結局 ------------------

結局是
我們要回了差價
我剛胖子可以退款5600
房老師可以退款5300


這個故事告訴我們
被併團到貴的團我們就可以裝傻
(寒假去日本那次真的是賺到了)
被併團到便宜其實可以不用計較
(只要在導遊不會很差勁的前提之下)
所以奉勸要出國玩的各位
即使吃了虧
一定要跟胖子一樣據理力爭
沒想到胖子清楚的看完整個公司簡介發現的經營理念的一句話
就此讓我們理所當然的退款
所以法律都是保障懂法律的人而不是守法的人阿

創作者介紹
創作者 胖子和小肥 的頭像
胖子和小肥

胖子和小肥的網痣

胖子和小肥 發表在 痞客邦 留言(4) 人氣()